年金受給を実現した相談者様の喜びの声
『病院の関係者の方と密に連絡をとっていただいたのでとても助かりました』
『病院の関係者の方と密に連絡をとっていただいたのでとても助かりました』
平成19年7月に障害者手帳の交付を受けてから、今年で10年以上たってましたが、公共施設の掲示板や、チラシで障害者年金の存在は知っていましたが具体的な内容は知らずにいました。
また、数年前に市役所の相談窓口で説明をおねがいしましたが、その時には、手続き等は自分自身で対応するものだとつきはなされるような対応でしたので、私自身には関係のない物だとずっと思ってました。
その後、公共施設に置いてある黄色っぽい色の福島障害年金センターのチラシを手にとり、内容もわかりやすく、瀬尾さんの写真ものっていたので、だめもとでも良いと思い瀬尾さんに連絡しました。
その後の面談のあとの連絡はSNSと電話等で行いました。同じ質問を何度もしてみたり、瀬尾さんには面倒をかけましたが、それでも瀬尾さんはわかりやすく、ていねいに指導をしていただきました。
また、一番助かったのは、瀬尾さんが病院の関係者の方と密に連絡をとっていただいたので、事務手続の苦手の私にとっては、とても助かりました。
後日、年金機構からの封書が届き中を見た時にはほっとしました。
62才の私にでも親切ていねいに対応していただいて、ただ感謝です。
また、私の知人にも障害者手帳を持っている人がいましたのでぜひ瀬尾さんに連絡するように進めました。